Lettre de rétractation d’un bien acheté à distance

Qu’est-ce qu’un bien acheté à distance ?

Une vente à distance fait référence à une vente de bien ou de service qui a lieu de manière dématérialisée, généralement via un moyen de télécommunication comme Internet ou bien par téléphone par exemple.

Quelles ventes sont considérées comme des ventes à distance ?

Les ventes à distance concernent les ventes entre une entreprise et un client, qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel. Une vente à distance peut tout aussi bien concerner un bien qu’un service. Le caractère principal de la vente est le caractère immatériel de la vente, c’est-à-dire : sans que le vendeur et l’acheteur ne se rencontrent.

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